Taal

Verzendkosten & Levertijd

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn als volgt,
Binnen Nederland en Belgie zijn de standaard verzendkosten €3,95. (NL/BE)

Bestellingen binnen Europa zijn de verzendkosten van €8,50. 
(Europa)
Voor bestellingen Wereldwijd (buiten Europa) rekenen wij €14,95. (Wereldwijd)

*Bij besteding van minimaal €100,- zijn de Verzendkosten Gratis bij Cock & Balls.

Wat is de levertijd?

Cock & Balls levert altijd uit voorraad. Op deze manier kunnen wij uw bestelling direct uitleveren en hoeft u niet lang te wachten op uw bestelling.

Indien wij voor 17.00 uur uw bestelling en betaling ontvangen hebben zal uw bestelling dezelfde dag verzonden worden. 


Uw bestelling zal dan binnen 1-2 werkdagen door PostNL bij u thuisbezorgd worden.
 Binnen Nederland ontvang u uw bestelling binnen 1-2 werkdagen en buiten Nederland is dat 2-4 werkdagen.


Indien u uw bestelling snel in huis wilt hebben, raden wij u aan om te betalen via iDeal (Bancontant/Mister Cash voor België of Sofort/Giropay voor Duitsland).

Kan ik ook in het buitenland producten bestellen?
Ja, Cock & Balls verstuurd Wereldwijd.
Zie ook verzendkosten hierboven voor de tarieven.

Hoe kan ik mijn pakket volgen als deze verzonden is?
Zodra u een barcode heeft, kunt u de zending online volgen via PostNL. De dag waarop de zending aangeboden word bekend is, toont PostNL deze dag.
Ook geeft PostNL aan hoe laat de zending ongeveer bezorgd zal worden.
Bent u een Internationale klant? Dan kunt u via de website van International Parceltracking uw bestelling opzoeken met de Track & Trace code die u van ons ontvangen heeft.
Selecteer het land van bestemming, en vul de barcode in. Vervolgens klikt u op kiest u op ’Vind pakket‘. 
De informatie verschijnt nu op uw scherm.
Heeft u geen resultaat gevonden? In veel gevallen is uw zending gewoon aangekomen. PostNl is voor de Track & Trace-gegevens afhankelijk van gegevensuitwisseling met onze internationale partners. 

Zij zijn niet altijd in staat om de bijbehorende Track & Trace-gegevens (tijdig) door te geven.

Bij bezorging:
Op werkdagen voor 17.00 uur besteld en betaald? De volgende dag in huis! Let op: zaterdag en zondag is geen standaard afleverdag van PostNL!

Aflevermomentel PostNL:
U ontvangt op de dag dat uw bestelling door Cock & Balls wordt aangeboden bij PostNL om ongeveer 18.00u een track and trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Uw order vertrokken bij Cock & Balls op:
1e bezorgpoging op
2e bezorgpoging op
Maandag
Dinsdag 9.00-17.00
Woensdag 9.00-17.00
Dinsdag
Woensdag 9.00-17.00
Donderdag 9.00-17.00
Woensdag
Donderdag 9.00-17.00
Vrijdag 9.00-17.00
Donderdag
Vrijdag 9.00-17.00
Maandag 9.00-17.00
Vrijdag
Maandag 9.00-17.00
Dinsdag 9.00-17.00


Niet Thuis?

Bent u niet thuis op het moment dat de PostNL bezorger bij u aan de deur staat?
Geen paniek, u ontvangt een kaartje in uw bus met de melding erop dat de chauffeur de eerste volgende bezorgdag de zending nogmaals bij u aan zal bieden. Dit alles zonder extra kosten, alleen maar extra service!

Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met onze Klantenservice.